Tous les secrets de l’algorithme Twitter enfin révélés ?
Vous rêvez d’enfin tout comprendre à l’algorithme de Twitter ? Sur les réseaux sociaux, ce qui fait la loi ce sont les algorithmes de recommandations de contenu. Plus que jamais, il est important de créer des contenus de qualité, et suscitant l’engagement, afin d’assurer la meilleure visibilité potentielle. Tous les créateurs de contenus et les annonceurs désormais le savent : rien ne sert de jouer la course aux abonnés et ce qui est clé de comprendre le fonctionnement et les évolutions de l’algorithme de chaque réseau social. Bien souvent, ils se copient les uns, les autres et TikTok aujourd’hui influence largement Youtube, Snapchat, Instagram, Facebook et même Pinterest comme l’évoquait notre fondateur Elie Ohayon dans ce post LinkedIn.
Comment fonctionne l’algorithme Twitter ?
Twitter a connu une année 2022 agitée avec le rachat par Elon Musk. La société qui s’est fait connaître grâce à ses messages courts est depuis quelques mois dans une passe difficile. Fuite des annonceurs et d’une partie des utilisateurs, licenciement massif et sans préavis d’une partie des équipes, nouvelle fonctionnalité payante de certification qui ne trouve pas son audience… Twitter s’est donc lancé dans un effort de transparence pour regagner la confiance de ses utilisateurs et des annonceurs.
Most of the recommendation algorithm will be made open source today. The rest will follow.
Acid test is that independent third parties should be able to determine, with reasonable accuracy, what will probably be shown to users.
No doubt, many embarrassing issues will be… https://t.co/41U4oexIev
— Elon Musk (@elonmusk) March 31, 2023
Ainsi, Twitter vient de partager son code open source et permet de comprendre comment est alimenté le fil des recommandations dont la timeline « Pour vous ». Voici ce qu’il faut retenir.
Fréquemment des infographies tentent de simplifier la compréhension de l’algorithme Twitter
Un score de crédibilité est attribué pour chaque profil
Le scoring ne se fait pas qu’au niveau d’un contenu (son engagement, sa pertinence, sa qualité…) mais également au niveau des utilisateurs. Ce score de crédibilité peut par exemple, est haut si vous avez souscrit la nouvelle fonctionnalité payante de Twitter permettant de certifier son compte. Ce score dépend également de votre historique de publications et d’interactions sur la plateforme.
En effet, la crédibilité de votre compte est évaluée par Twitter, qui vous donne un rang. Plusieurs points vont influencer positivement ou négativement votre ranking.
- Le ratio Abonnements/Abonnés : un compte avec beaucoup d’abonnements et peu d’abonnés verra son rang réduit. C’est déjà le cas pour des plateformes comme Instagram qui ont également cette notion de Following et Followers. Les autres plateformes comme Facebook ou LinkedIn fonctionnent elles sur un principe de réciprocité dans l’abonnement lors de la demande de mise en relation.
- Publier des fausses nouvelles, participer à la désinformation ou tout simplement parler d’un sujet placé sur liste rouge par Twitter est particulièrement néfaste. Les fameuses fake news sont aujourd’hui monnaie courante sur Twitter et la plateforme reconnait vouloir lutter contre. Malheureusement, tout dépend de la définition que l’on donne à la fake news quand on sait qu’Elon Musk est un proche de Donald Trump.
- Twitter classe votre compte dans des groupes de profils similaires. Comme pour TikTok ou Instagram, Twitter reconnait ainsi une crédibilité sur un thème défini. Ainsi, avoir une ligne éditoriale trop large et parler de sujets trop différents sera mal perçu par la plateforme.
Ce qui booste la visibilité de vos tweets, c’est aussi…
L’algorithme Twitter va booster la visibilité de certains tweets, en classant vos publications selon certains critères. Dans ces critères sont compris ce que vous postez et comment les utilisateurs vont réagir (le fameux engagement !).
Voici quelques exemples d’actions positives pour la visibilité :
- Chaque réponse (boost de x1),
- Chaque retweet (boost de x20 par rapport à une réponse),
- Chaque like (boost de x30),
- L’ajout d’un média, image ou vidéo (boost de x2),
- Discuter d’un sujet d’actualité ou en tendances,
- Être membre de Twitter Blue (boost de x2 à x4).
Votre compte va également être valorisé si les interactions suivantes se produisent :
- Si un utilisateur clique sur votre tweet et reste dans la section réponses pendant plus de deux minutes (boost de x22 par rapport à un simple like),
- Si un utilisateur va voir votre profil depuis votre tweet (x24 par rapport à un simple like),
- Si un utilisateur répond à votre tweet (x54 par rapport à un simple like),
- Si un utilisateur répond à votre tweet et que vous lui répondez (x150 par rapport à un simple like).
Ce sont donc clairement les critères d’engagement qui semblent être le plus pris en compte par l’algorithme Twitter. Mais, ce n’est qu’une partie de la réponse. En effet, certaines mauvaises pratiques sont également à éviter et peuvent donner un malus à vos publications.
Ce qu’il faut éviter de faire pour plaire à l’algorithme Twitter
De la même manière, certaines actions auront un impact particulièrement négatif sur la visibilité de vos publications et la crédibilité de votre compte selon Twitter :
- Être mis sous silence,
- Être bloqué,
- Être unfollow,
- Poster du contenu offensant,
- Inclure plusieurs hashtags dans un même tweet,
- Être signalé pour spam, pour contenu sensible ou dangereux (-738x l’effet d’un like !)
- Inventer des mots ou faire des fautes d’orthographe,
- Publier des liens hors du groupe des médias d’information.
Deux choses essentielles sont donc à retenir dans cette liste.
Dans un premier temps, le nombre de hashtags. Certaines études sur d’autres réseaux sociaux recommandent d’en poster plusieurs (LinkedIn par exemple). Sauf que sur Twitter, la règle des 280 caractères limitent forcément l’espace d’expression. Ainsi, utiliser trop de hashtags dans une publication leur donnera trop d’importance par rapport au contenu même de votre tweet. Rappelons ici que la notion même de hashtag a été créé avec Twitter et fait partie de l’ADN de la plateforme. Il est intéressant de voir que désormais les outils sémantiques et d’IA sont assez puissants pour classer les messages sans ces hashtags et que Twitter préfère voir les utilisateurs consulter les publications que la plateforme lui met en avant plutôt que celles remontées par un hashtag.
Dans un second temps, publier des liens hors du groupe des médias d’information est également une mauvaise pratique. Twitter rappelle ici qu’il est d’abord une plateforme centrée sur l’information et l’actualité et qu’il ne veut pas simplement être une plateforme de relais renvoyant vers des contenus tiers.
L’algorithme Twitter = travailler sa crédibilité
La pertinence d’un tweet va rapidement diminuer avec le temps, de l’ordre de -50 % toutes les six heures. En effet, Twitter a basé son succès depuis ses premiers jours sur l’actualité chaude. Il ne suffit donc pas d’avoir un compte avec une forte audience (nombre d’abonnés) pour s’assurer une forte visibilité de ses publications. Il faut aussi s’assurer de poster un contenu engageant, régulier, dans le domaine pour lequel votre compte Twitter est répertorié, et respectant les règles que nous avons présentées dans cet article.
